单方事故的处理及索赔程序

作者:???日期:2012-09-03??来源:???关注:2295

?(单方事故:指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故?
举例:碰撞外界物体,自身车辆损坏,但外界物体无损坏或者无需赔偿)?
事故处理及保险索赔程序:?
单方肇事是最为常见的一类事故,因为不涉及第三者的损害赔偿,仅仅造成被保险车辆损坏,事故责任为被保险车辆负全部责任,所以事故处理非常简单?
一、报案?
事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案?
二、现场处理?
1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》?
2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》?
三、定损修理?
1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损?
2、修理厂修车?
3、车主提车?
四、提交单证进行索赔?
理赔:收集索赔资料交保险公司办理索赔手续?
五、损失理算?
保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额。?
六、赔付?
保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款。
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